Какие у вашей компании часы работы?

Наш офис открыт с 9:00 и до 18:00 с понедельника по пятницу и с 09:00 до 13:00 в субботу. Однако, наши сотрудники круглосуточно на связи с Вами по экстренным вопросам.

Есть ли у вашей компании представительство в Российской Федерации?

У нашей компании есть уполномеченной представитель в РФ, Дарья Беляева. Она курирует все вопросы, связанные с группой компаний, работой с партнерами и клиентами на территории России и стран бывшего СССР. Вы можете связаться с ней по телефону: +7 905 203 03 84 или по электронной почте: pr@orpheus-travel.com

Сотрудничает ли Orpheus Luxury Travel and Tours с корпоративными клиентами?

Да. У нас богатый опыт сотрудничества с компаниями по вопросам туристического обслуживания их работников и клиентов. Мы предоставялем полный пакет тревел услуг для корпоративных заказчиков (бронирование авиабилетов, бронирование гостиниц и недвижимости по всему миру, трансферы, развлечения, консъерж сервис и т.д.), гибкие условия оплаты (кредитная линия) и качественный сервис.

Какие возможны способы оплаты?

Банковским переводом в евро на кипрский счет нашей компании, в рублях на счет нашей компании в "Сбербанке", наличными в офисе, по банковской карте (Visa, Master Card, и т.д.)

Какие ещё услуги,кроме бронирования отелей на Кипре, вы оказываете?

Мы предлагаем широкий спектр услуг по всему миру: бронирование отелей и апартаментов, трансферов, групповых и индивидуальных экскурсий, частных бортов, яхт и т.д. Вы можете cвязаться с нами по телефонам: +357 99 612 653 (туризм), +357 99 257 582 (недвижимость), или загрузить нашу электронную брошюру себе на устройство по ссылке Orpheus Group Presentation

На каком языке я могу обращаться с запросом в вашу компанию?

На русском, английском и греческом.

Есть ли у вас возможность online бронирования гостиниц и услуг?

Мы сотрудничаем как с прямыми, так и с корпоративными клиентами. Для прямых клиентов у нас работает специальный сайт, где можно забронировать все наши услуги в режиме online.

Могу ли я взять отдельно трансфер или экскурсию, если проживание у меня уже забронировано?

Да, конечно. Мы подтверждаем данные услуги независимо от того, бронировали ли Вы через нас услугу проживания, но всегда готовы предложить размещение через нашу компанию, поскольку Orpheus Travel имеет прямые контракты с большинством известнейших отелей острова. Вы можете забронировать наши услуги в режиме online через специальный сайт

Могу ли я арендовать виллу или апартаменты через Вашу компанию?

В холдинг Orpheus Group входит компания по аренде и продажи недвижимости на Кипре ReLux Estates. Мы заключаем прямые контракты с собственниками недвижимости и располагаем большой базой объектов как для аренды, так и для покупки. Посетите сайт компании ReLux Estates для выбора понравившегося объекта или свяжитесь с нами по телефону: +357 99 257 582, а наши сотрудники помогут Вам оформить бронирование

Как отменить забронированную услугу без штрафов?

Политика отмены может изменяться и отличаться, в зависимости от забронированной услуги или условий наших партнеров. Обязательно вниманительно изучите политику аннуляции Вашего бронирования, указанную в Вашем ваучере.
Например, в большинстве отелей Вы можете отменить проживание без штрафов за 14 календарных дней до заeзда.
Эксрусии и трансферы могут быть аннулированы со 100% возратом средств не позднее, чем за 24 часа до предоставления услуги.

Как мне оформить провизу на Кипр?

Существует специальная форма-анкета, которая предназначена для граждан РФ, въезжающих на Кипр непосредственно с территории РФ и без транзита или пересадок в третьих странах. Провиза дает ее обладателю возможность однократного въезда на Кипр. Паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев с момента подачи заявления. Все заявления на провизы на Кипр рассматриваются в течении одного рабочего дня, если не возникает дополнительных вопросов. Ссылка на заполнение анкеты для получения про-визы: Pro-Visa.

Какие существуют условия въезда на территорию Республики Кипр туристов из Российской Федерации?

- Срок действия паспорта должен составлять не менее трех (3) месяцев на момент выезда с территории Республики Кипр.
- Продолжительность пребывания не может превышать 90 дней в полгода.
- Для приезжающих туристов запрещена любая форма работы.
- В пункте въезда должны быть предъявлены по требованию:
- Достаточные финансовые средства для проживания в течение заявленного срока пребывания каждого посетителя,
- Бронь гостиницы / апартаментов или приглашение от принимающей стороны
- Обратный билет
- Лица, намеревающиеся проживать на оккупированных территориях в объектах, принадлежащих грекокиприотам, включая работающие отели, могут быть привлечены к правовым последствиям
- Путешественники, въезжающие в Республику Кипр через незаконные / закрытые аэропорты и порты на оккупированных территориях, нарушают национальное законодательство Республики Кипр
- Наличие национальной визы, шенгенской визы или про-визы не дает автоматического права на въезд в Республику Кипр. Компетентные службы в пунктах въезда в Республику Кипр оставляют за собой право отказать во въезде без объяснения причины

Можно ли мне посетить Республику Кипр, если у меня есть Шенгенская виза или вид на жительство страны Шенгенского соглашения?

Если есть многократная или двукратная шенгенская виза, уже активаированная при посещении страны выдачи и по которой осталось достаточное количество дней для запланированной поездки на Кипр, или вид на жительство страны Шенгенского соглашения, то можно посетить Республику Кипр используя данные документы.

В какое время года лучше ехать на Кипр?

В любое! Здесь решение больше зависит от Вас, и какой тип отдыха Вам предпочительней.
Лето на Кипре (с мая по сентябрь) - это высокий пляжный сезон, характеризующийся теплым морем, устойчиво жаркой температурой воздуха (+30 и выше) и большим колличеством туристов.
Осень (октябрь-ноябрь) - это бархатный сезон - короткий переходный период, когда воздух уже постепенно остывает (но столбик термометра все еще не падает ниже +20) и начинаются кратковременные дожди, однако, море остается приемлемой темепературы. Осень - это лучшее время года на Кипре для активного отдыха и экскурсионных поездок.
Зима (декабрь-февраль) на Кипре достаточно мягкая, по сравнению с северными странами. В это время года выпадает больше всего осадков, а в Троодоских горах ложится снег и начинает функционировать горнолыжный курорт. Посетите Кипр в Новый Год и на Рождество - это неординарно и незабываемо!
Весна (март-апрель) на Кипре - это уникальное и потрясающе красивое природное явление, когда весь остров покрывается изумрудной зеленью, расцветают плодовые деревья (миндаль, черешня, персик) и полевые цветы (маргаритки, маки). Постепенно начинает устанавливаться теплая и солнечная погода.

Какой кипрский курорт лучше выбрать?

Мы всегда с удовольствием порекомендуем своим партнёрам и клиентам курорты и отели для отдыха. Отдел резервации гостиниц с удовольствием подскажет вам по особенностям размещения, а отдел по аренде вилл и апартаментов подберет недвижимость под ваши пожелания.
У каждого города-курорта на Кипре есть свои достоинства.
Протарас и Айа-Напа славятся своими yникальными пляжами с белоснежным песком, однако, в летний сезон они переполнены туристами. Айа-Напа также по праву считается "столицей ночной жизни Кипра".
Ларнака порадует гостей невысоким ценником на гостиницы и близостью к основному аэропорту, но и достопримечательности города можно сосчитать на пальцах одной руки.
Лимасол - это самый космополитичный город Кипра, его экономический и культурный центр. В Лимасоле находятся самые лучшие отели острова и создана развитая городская инфраструктура (магазины, рестораны, клубы, парки, театры). Лимасол также очень удобно расположен географически и является отпарвной точкой многих туристических и экскурсионных маршрутов.
Пафос - античная столица острова и колыбель древнегреческого культа богини Афродиты. Здесь находятся важнейшие исторические достопримечательности, включенные в список всемирного наследия UNESCO. Пафос тажке великолепное место и для любителей природы, которых ждут живописные скалистые берега, Пафосский лес, Долина Кедров и национальный парк Акамас.

Что на Кипре интересного, кроме моря?

Несмотря на то, что Кипр – это остров, омываемый со всех сторон Средиземным морем, одним из самых притягательных мест являются горы, расположенные в центре острова.
В горах сосредоточен весь колорит страны: аутентичные деревни, таверны местной кухни, водопады, горные реки, уникальные монастыри и храмы. Здесь также можно найти и развлечения: веревочные парки, разнообразные пешеходные тропы, экстрим-парки, разнообразные фабрики (шоколада, сладостей и т.д.).
Но вы можете посетить и достопримечательности, расположенные вдоль побережья. Например, археологические парки, средневековые крепости, храмы и монастыри.
Иными словами, выбор очень разнообразный! Как говорится, «не морем единым…».

Не будет ли скучно детям на Кипре?

Точно нет! Вне зависимости от того, в каком городе острова вы планируете свой отдых, вы всегда сможете найти чем развлечь детей!
На Кипре расположено 3 аквапарка (Агиа-Напа, Лимассол, Пафос), есть Зоопарк в городе Пафос, разнообразные парки развлечений (верблюжий, верёвочный, парк осликов, парк трав с лабиринтом и прочие), эко-фермы, пчелиная пасека и т.д.
Нашей компанией разработаны специальные детские программы, благодаря которым вы сможете окружить заботой и вниманием своих детей!

Какие блюда местной кухни следует обязательно попробовать?

Конечно же, в первую очередь попробуйте кипрское мезе. Оно может быть, как мясным, так и рыбным. Но чаще всего вы встретите микс мезе, включающее, как и морепродукты, так и мясные спциалитеты. Хорошее мезе вы чаще встретите вдали от туристических зон.
Однако, главными блюдами Кипра являются блюда, приготовленные из мяса! Удивительно, но это так!
Лучшим местом, где вы сможете их отведать – это горы. Здесь готовят из любых видов мяса: говядины, свинины, курицы, баранины. Самое популярное блюдо из баранины – клефтико! Обязательно закажите его, отправившись на экскурсию в горы!

Проводит ли компания Orpheus Luxury Travel and Tours индивидуальные экскурсии?

Наша компания специализируется на проведении именно индивидуальных экскурсий, хотя мы готовы предложить Вам и групповые туры.

Какой автотранспорт используется для экскурсий?

Так как специализация нашей компании – это индивидуальный туризм, то мы используем автомобили вместимостью до 7 пассажиров. Это, в основном, автомобили марки Мерседес (E-class, S-class, V-class)
Мы располагаем собственным автопарком и собственным автосервисом. Мы проводим тщательное и регулярное обслуживание наших автомобилей. Именно поэтому, все они находятся в прекрасном техническом и внешнем состоянии

Организуете ли вы групповые туры в других странах?

Да,есть много готовых экскурсионных программ с гидами. Можно присоединиться к группе туристов уже на месте. Туры включают проживание в отеле, групповые экскурсии, дегустации и трансферы.